«کاربر نهایی» شخص یا سازمانی است که کالا یا خدماتی را مصرف میکند، حتی اگر کالا مستقیما برای آنها تولید نشده باشد. مثلا یک آژانس تبلیغاتی ممکن است کاربر نهایی صفحه کلید رایانه باشد که در ابتدا برای تولیدکنندههای رایانه شخصی تولید شده و به فروش میرسد.
