اصولا مصرف کننده «کاربر یا مصرف کننده نهایی» کالا، ایدهها و خدمات است. با این حال، این اصطلاح برای اشاره به خریدار یا تصمیمگیرنده و همچنین مصرفکننده نهایی هم استفاده میشود. مثلا پدری که برای کودکاش شیرینی میخرد، مصرف کننده نامیده میشود، اگرچه ممکن است کاربر نهایی نباشد.