بازاریابی پایگاه داده روشی است که در آن از فناوریهای پایگاه داده رایانهای برای طراحی، ایجاد و مدیریت لیست دادههای مشتریان استفاده میشود؛ که حاوی اطلاعاتی درباره مشخصات هر مشتری و تاریخچه تعاملات او با برند است. در صورت نیاز، از این لیستها برای انتخاب، هدفگذاری، سرویسدهی و ایجاد ارتباط با مشتریان برای افزایش ارزش طولانی مدت آنها برای شرکت استفاده میشود.
