پیش‌ترها مدیران و بازاریابان به ترفندهای معمول بازاریابی، مانند تابلوهای تبلیغاتی و رادیوتلویزیون اکتفا می‌کردند. این اندیشۀ آرمانی که بازاریابیِ برخط می‌تواند از این راهکارهای آزمایش‌شده پیشی بگیرد، در آن زمان پوچ تلقی می‌شد، اما اکنون به واقعیت نزدیک شده است؛ با این‌حال بازاریابی دیجیتالی نیز پیچیدگی‌هایی دارد.
آنجا که پیچیدگی هست، سردرگمی به‌وجود می‌آید. هرجا سردرگمی باشد، اشتباه رخ می‌دهد. و حقیقتِ تلخ چارچوب بازاریابی دیجیتالی این است: اغلبِ بازاریابان دیجیتالی شکست می‌خورند.
برای اطمینان از موفقیت‌آمیزبودن پویش‌های بازاریابی دیجیتالی در آینده، فهرستی از دلیل شکست در دیجتال مارکتینگ را گردآورده‌ایم تا بدانید باید از چه بپرهیزید تا نبازید. برای تضمین موفقیت خود نیز می‌توانید از خدمات دیجیتال مارکتینگ شیراز آژانس ما استفاده کنید.
فهرست مطالب
دلیل شکست بازاریابان دیجیتالی چیست؟
علت شکست در دیجیتال مارکتینگ به دلایل بسیاری بستگی دارد. درصورتی که قبل از اجرای کمپین‌های خود، یک طرح بازاریابی درست‌‌حسابی ایجاد نکرده‌ا باشید. یا از اعضای تیم فروش به‌خوبی استفاده نکنید. در نتیجه، قبل از اینکه زمین بازی را ترک کنید با شکست مواجه می‌شوید. اما ماجرا به اینجا ختم نمی‌شود و مهم ترین دلیل شکست بازاریابی دیجیتال را می‌توان در فقدان موارد زیر جستجو کرد؛
- بی‌تجربگی
راه‌اندازی پویش بازاریابی دیجیتالی، بدون تجربه، به‌زبان امکان‌پذیر است؛ اما در عمل شدنی نیست؛ زیرا رقابت با حرفه‌ای‌ها به شکست می‌انجامد. برای باتجربه‌شدن به سایت‌های آموزشی بازاریابی دیجیتالی سر بزنید. باید برای پویشتان کمکِ حرفه‌ای بیابید تا با دیدگاهی تخصصی در مسیر پیشرفت قرار بگیرید.
- تولید محتوای بی‌کیفیت
اگر محتوای درخور توجهی عرضه نکنید، کاربر ترغیب نمی‌شود آن را بخواند و با آن ارتباط نمی‌گیرد؛ در واقع محتوای بی‌کیفیت زمان و هزینۀ شما را از بین می‌برد. در نهایت نیز باعث می‌شود شکست بخورید.
- نشناختن مشتری
اگر مشتری خود را نشناسید، نمی‌توانید محصول باکیفیتی به او عرضه کنید. شناخت ناکافی شخصیت (پرسونا) مشتری یا اطلاعات غلط و ناقص باعث می‌شود در انتخاب افراد اشتباه کنید؛ درنتیجه در کارزار بازاریابی می‌بازید. هدف‌گیری درست مشتری بر اساس سن، جنس، علائق، محل سکونت، درآمد و … بسیر مهم است. چراکه به اهداف بلندمدتی مثل؛ فروش بیشتر و جذب مشتری بالقوه منجر شود.
- نداشتن اطلاعات و مهارت کافی
افزایش مهارت و تخصص از عوامل مؤثری است که بعد از راه‌اندازی کسب‌وکارتان باید رعایت کنید. بسیاری از مدیران پس از راه‌اندازی بازاریابی برخط به‌فکر افزایش توانمندی‌ها و گسترش اطلاعات خود نیستند. همین کم‌کاری دلیل شکست بازاریابی آنلاین است؛ پس برای افزایش آگاهی در حوزۀ کاری‌تان مطالعه‌کردن را فراموش نکنید. هرروز هم در پی گسترش اطلاعات و افزایش مهارت خود باشید.
- کمبود بودجه
بسیاری از مدیران اهداف دور و درازی دارند، اما عموماً می‌خواهند حداقل بودجه لازم را برای رسیدن به آن خرج کنند. بنابراین، آن‌ها تیم بازاریابی داخلی خود را برای رسیدن به اهدافی مانند درآمد و افزایش مشتری، تحت فشار قرار می‌دهند. و بسیاری از اوقات، برای دستیابی به اهداف بازار با حداقل بودجه کارشان را شروع می کنند. باید بدانید بودجه‌ای که می‌خواهید بر اساس آن کارخود را شروع کنید. تمام نیازهای احتمالی را در بربگیرد.
- توقعات و انتظارات غیر واقعی
داشتن آمال و آرزوهای کوتاه و بلند خوب است. اما موضوعی که باعث ضرر به شما می‌شود این است که توقعات و انتظارات واقعی از کارتان داشته باشید. اینکه با شروع کار بخواهید یک شبه راه صد ساله را بروید، در عمل کار نشدنی است. در واقع انتظار اینکه در آغاز راه، کار با موفقیت و شتاب پیش برود، انتظاری‌ست که اغلب مدیران از کمپین دیجتال مارکتینگ خود دارند. همین انتظار بی‌جا نیز باعث می‌شود بسیاری مدیران در ابتدای کار، فعالیتشان را متوقف کنند.
آغاز هر کار با آزمون و خطا و شناخت قوت و ضعف‌هاست که می‌توان کم‌کم به موفقیت دست یافت. باید از داده‌ها و آمارها بهدرستی بهره ببرید تا در نهایت به اهداف اولیه خود دست یابید.
جمع بندی، دلیل شکست بازاریابان دیجیتالی چیست؟
در پایان، به‌یاد داشته باشید: برای تبدیل‌شدن به مدیری موفق و دستیابی به اهداف تجاری خود باید برنامۀ بازاریابی دیجیتیالی مؤثری داشته باشید؛ البته ممکن است اوضاع طوری پیش برود که در راه دستیابی به اهدافتان با شکست روبه‌رو شوید.
همه ممکن است در این گذرگاه شکسست بخورند. مهم این است که بتوانید ضعف‌هایتان را بهدرستی بشناسید و با طرح ترفندهایی هوشمندانه در زمان مناسب، اوضاع را به‌نفع خود تغییر دهید. در صورت هر گونه سوال و تجربه در ارتباط با این مقاله برای ما کامنت بگذارید.
