اگر تابه‌حال به فکر زدن فروشگاه اینترنتی افتاده باشید، حتماً این سؤال‌ها از خود پرسیده‌اید: چطور فروشگاه را درست کنم؟ راه‌اندازی سایت فروش رایگان چگونه است؟ فروشگاه اینترنتی موفق چه ویژگی‌هایی دارد و چه نکاتی را باید رعایت کنم؟ برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی در اینستاگرام باید چه‌کار کنم؟ برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی باید با چه مشکلاتی سروکله بزنم؟ چطور می‌توانم در گوگل سایت فروشگاهی بسازم؟ راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی کتاب چه مراحلی دارد؟
با این حال، نگران نباشید، ما اینجا هستیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم. و به شما کمک کنیم، یاد بگیرید که چگونه یک فروشگاه اینترنتی اصولی راه‌اندازی کنیم؟ به گونه‌ای که مخاطب را متقاعد به خرید کند!
در ادامه با آژانس دیجیتال مارکتینگ «دیجیتالیست» همراه شوید تا با فوت وفن راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی به صورت اصولی آشنا شوید.
فهرست مطالب
ساخت اصولی فروشگاه اینترنتی
گام اول: یافتن فروشگاه‌ساز اینترنتی
در گام نخست باید سایتتان را با وردپرس بسازید. در مرحلۀ بعد باید افزونه‌ای مناسب برای سایتتان انتخاب کنید. با فروشگاه‌ساز آن‌لاین می‌توانید بدون نیاز به مهارت‌های فنی پیشرفته یا دانش برنامه‌نویسی، فروشگاه آن‌لاین خود را بسازید. تنها پیش‌نیازهای این کار هم اتصال به اینترنت و داشتن ایدۀ ناب تجاری است!
این روزها، فروشگاه‌سازهای آن‌لاین زیادی وجود دارد. برخی ارزان است و بعضی گران و شماری هم رایگان. البته نباید به همۀ فروشگاه‌سازها اعتماد کنید. بگذارید همین جا خیالتان را راحت کنیم: روی فروشگاه‌سازهای رایگان خط قرمز بکشید؛ چون درخور اعتماد نیستند. کیفیت چندانی هم ندارند. در عوض، گزینه‌های فراوانی وجود دارد که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید. اجازه دهید انتخاب گزینۀ مناسب را کمی آسان‌تر کنیم: دو پلتفرم برتر تجارت الکترونیک برای فروشگاه‌های آن‌لاینْ شاپی‌فای(Shopify) و ووکامِرس (WooCommerce) است.
گام دوم: انتخاب بهترین طرح
هنگامی که چند سازنده را آزمودید و یکی از آن‌ها را انتخاب کردید، باید در طرحی مناسب نام‌نویسی کنید. طرح‌های مختلفْ ویژگی‌های متفاوتی دارند. بنا بر قاعده‌ای کلی و همیشگی، هرچه بیشتر بپردازید، بیشتر دریافت می‌کنید. البته اینکه کدام طرح برای شما مناسب‌تر است، به اندازۀ کسب‌وکار و بلندپروازی‌های شما برای پیشرفت بستگی دارد. اگر می‌خواهید فروشگاه تجارت الکترونیک بزنید، به طرحی پولی نیاز دارید؛ زیرا آپلود و فروش محصولات در فروشگاهی اینترنتی، در مقایسه با وب‌سایتی معمولی، به نرم‌افزار پیچیده‌تری نیاز دارد.
گام سوم: طراحی نام دامنۀ مناسب
نام دامنه یا نشانی سایت، همان URl است که نام فروشگاه شما را مشخص می‌کند. نام دامنۀ مناسب و متناسب با زمینۀ کاری، اساس راه‌اندازی فروشگاه آن‌لاین موفق است؛ زیرا این باعث ایجاد اعتماد در مشتریان می‌شود و به برندسازی کمک می‌کند. بیایید رؤیاپردازی کنیم. تصور کنیم صاحب برند نایکیم. در زیر، آدرس اینترنتی نایک با نام دامنۀ پررنگ نشان داده شده است:
https://www.nike.com
این نشانیْ دامنۀ اصلی است. درواقع، همان نامی است که مشتریان در نوار نشانی و در جست‌وجوهای Google می‌بینند. شما باید نام دامنۀ خود را مثل همان تابلویی بدانید که اگر فروشگاهتان واقعی باشد، در خیابان، سردر مغازه‌تان می‌زنید. خبر خوب این است که می‌توانید نام دامنه را از شاپی‌فای یا ووکامرس بخرید یا می‌توانید از یکی از ثبت‌کننده‌های نام دامنه، مانند Domain.com برای خرید استفاده کنید و آن را به سازندۀ فروشگاه آن‌لاین خود پیوند دهید.
گام چهارم: انتخاب الگوی مناسب
حتی اگر متخصص طراحی سایت نیستید، می‌توانید با استفاده از قالب‌ها که به آن‌ها «تم» هم می‌گویند، سایت خود را زیبا جلوه دهید. انتخاب تم هم در شاپی‌فای آسان است. فقط باید یک الگو را از بازار سازندۀ خود انتخاب کنید.
برای انتخاب قالب مناسب، این سه سؤال را از خود بپرسید:
۱. می‌خواهید فروشگاهتان چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
۲. سبک صفحۀ اصلی‌تان چطور باشد؟
۳. می‌خواهید مشتریان چطور در فروشگاهتان حرکت کنند؟
چند الگوی مناسب از میان گزینه‌هایی که سازندۀ وب‌سایت پیشنهاد می‌کند، آزمایش کنید. فقط وقتی مطمئن شدید کدام الگو را می‌خواهید، انتخابتان را نهایی کنید. برخی از سازندگان نمی‌گذارند پس از راه‌اندازی سایت، الگوی خود را تغییر دهید. بنابراین، ابتدا مطمئن شوید که این الگو برای شما مناسب است یا نه. بعد، انتخاب کنید.
گام پنجم: سفارشی‌سازی قالب
بعد از اینکه قالب مناسب را انتخاب کردید، زمان سفارشی‌سازیِ مدیریت فروشگاهتان است. سفارشی‌کردن کار آسانی است. می‌توانید همۀ ویژگی‌های زیر را تغییر دهید:
- اندازۀ قلم متن و نوع آن،
- طرح رنگی،
- تصاویر،
- موقعیت‌یابی محصولات،
- امکانات،
- تعبیۀ رسانه‌های اجتماعی.
با استفاده از سفارشی‌سازی می‌توانید شناسنامۀ سایت، عنوان، معرفی کوتاه، لوگو، آیکون ریز کنار نشانی سایت (Favicon)، رنگ‌بندی، تنظیمات ابزارک‌ها، فهرست‌ها، تنظیمات صفحۀ خانه و از همه مهم‌تر، سی‌اس‌اس([1]CSS) را تنظیم کنید. همچنین، با استفاده از فروشگاه‌ساز آن‌لاین، می‌توانید بر صفحه‌های فروشگاه خود نظارت کنید.
[1]. (Cascading Style Sheets) CSS: روشی ساده برای نمایش چیدمان و جلوه‌های تصویری بر صفحه‌های وب است.
گام ششم: واردکردن محصولات
بعد از اینکه کارهای اولیۀ ساخت سایت فروشگاه را به سرانجام رساندید، باید محصولات خود را نمایش دهید. پس از افزودن کالا به ویترین فروشگاه، باید مشخصات آن را نیز زیرش بیاورید. این مشخصات عبارت است از: ۱. نام؛ ۲. قیمت؛ ۳. دسته‌بندی؛ ۴. وزن، برای محصولات مادی؛ ۵. نوع فایل، برای محصولات دانلودشدنی، مثل کتاب‌های الکترونیکی.
البته، شما در جایگاهِ سازندگان وب‌سایت‌های مختلف تجارت الکترونیک، با این محدودیت‌ها نیز مواجهید: ۱. تعداد محصولاتی که می‌توانید آپلود کنید؛۲. تعداد گزینه‌ها برای هر محصول، یعنی عرضۀ یک محصول اما اندازه‌ها و رنگ‌های مختلف؛ ۳. تعداد محصولات ترکیبی، مثلاً ترکیب دو تی‌شرت آبی در اندازۀ متوسط. درواقع، پیش از انتخاب فروشگاه‌ساز، باید مطمئن شوید که توانمندی‌ها و محدودیت‌های هر سازنده با نیازهای کسب‌وکار شما مطابق باشد.
گام هفتم: راه‌اندازی روش‌های پرداخت
در مرحلۀ بعد، باید روش پرداخت را تنظیم کنید. سازندگان وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک این کار را برای شما آسان می‌کنند. آن‌ها فرایند خرید و پرداخت را بهبود می‌بخشند تا شما بتوانید بهترین و مؤثرترین روش‌های پرداخت را برای سایت فروشگاه خود طراحی کنید. درحقیقت، سازندگان وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک با اتصال مستقیم شما به پایانه‌های مختلف پرداخت، مانند PayPal، Visa، Apple Pay و Card Master برداشتن گام هفتم را برای شما آسان می‌کنند.
گام هشتم: نصب وردپرس WordPress)) و ووکامِرس (WooCommerce)
زمان آن رسیده است که با وردپرس آشنا شوید. قبل از ساختن فروشگاه آن‌لاینتان، باید وردپرس را نصب کنید. اگر هاست‌وردپرس مناسبی مانند بلوهاست (Blue host) را انتخاب کرده باشید، به‌سرانجام‌رساندن این مرحله بسیار آسان است. درواقع، شما حتی مجبور نیستید کاری انجام دهید. هنگام ثبت‌نام، بلوهاست، به‌طور خودکار، آخرین نسخۀ وردپرس را برای شما نصب می‌کند.
همین روش دربارۀ برنامه‌های میزبانی، مثل ووکامرس نیز صدق می‌کند. این برنامه نیز به‌طور خودکار، همراه با موضوع فروشگاه نصب می‌شود. این ویژگی بی‌نظیر است؛ زیرا مرحلۀ دشوار کارهای فنی را از پیش پای شما برمی‌دارد و باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود. وردپرس را نصب کنید. طرحافزونۀ ووکامرس را هم انتخاب کنید. می‌توانید استراحت کنید و چایتان را بنوشید. برنامه به‌طور خودکار نصب می‌شود!
هنگامی که نصب وردپرس و ووکامرس به پایان رسید، وارد شوید و داشبورد (پیشخان) خود را تنظیم کنید. حالا دیگر برای راه‌اندازی فروشگاه خود، باید روی اعلان «welcome to WooCommerce» کلیک کنید. بفرمایید. کار تمام است.
در آخر
در این مقاله یاد گرفتیم که چگونه فروشگاه اینترنتی اصولی راه اندازی کنیم. شما می‌توانید با استفاده از این اطلاعات فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید. آیا این مطالب به شما در ساخت فروشگاه اینترنتی کمک کرده است؟ آیا شما نیز تجربۀ ساخت فروشگاه اینترنتی را دارید؟ لطفاً برای ما و کاربران از تجربیات خود بگویید.
اگر هم برای طراحی سایت فروشگاهی‌تان به کمک تخصصی نیاز دارید، روی ما حساب کنید!
