استراتژی تبلیغات کلیکی بحثی داغ و جذاب در بازاریابی مدرن است. این راهبرد به شما کمک می‌کند به‌صورت آن‌لاین (برخط)، مخاطبانی پیدا کنید که مشتریان بالقوۀ شمایند. بدون چنین تبلیغاتی ممکن است مشتری خود را از دست بدهید و رقیب‌هایتان به‌جای شما مشتریان را به‌سوی خود جلب کنند.
در ادامه، اصول اولیۀ تبلیغات کلیکی، از تعریف اولیۀ استراتژی تبلیغات کلیکی تا جزئیات ایجاد کمپین(پویش)ی موفق را بررسی می‌کنیم. بنابراین، تا پایان مقاله با آژانس دیجیتال‌مارکتینگِ «دیجیتالیست» همراه باشید.
فهرست مطالب
تبلیغات کلیکی چیست؟
اولین و واضح‌ترین پرسش همین است و پاسخش چنین است: استراتژی تبلیغات کلیکی نوعی تبلیغات آن‌لاین است که در آن، هر بار که کاربر روی یکی از تبلیغات آن‌لاین خود کلیک می‌کند، تبلیغ‌کنندگان مبلغی را پرداخت میکنند.
تبلیغات کلیکی انواع مختلفی دارد. یکی از انواع رایج این تبلیغات، جست‌وجوی پولی است. این تبلیغات را زمانی نمایش می‌دهند که افراد با استفاده از مرورگری، مانند گوگل، کلیدواژه‌هایی را به‌صورت آن‌لاین جست‌وجو میکنند؛ به‌ویژه زمانی که کاربران جست‌وجوهای تجاری انجام می‌دهند؛ یعنی می‌خواهند محصولی بخرند. این جست‌وجو ممکن است برای یافتن هر چیزی باشد: از جست‌وجوی نزدیک‌ترین پیتزافروشی با تلفن همراه تا جست‌وجوی خدمات محلی، مثل کسی که در محلۀ خود به‌دنبال دندان‌پزشک یا لوله‌کش می‌گردد یا جست‌وجوی گل‌فروشی برای خرید گل و هدیۀ روز مادر.
در همۀ این جست‌وجوها، هر کلیک باعث ایجادشدن تبلیغات پرداخت می‌شود. در این نوع تبلیغات، کسب‌وکارهایی که تبلیغات را اجرا میکنند، فقط زمانی هزینه دریافت میکنند که کاربر واقعاً روی تبلیغ خود کلیک کند و به این دلیل است به آن «پرداخت به‌ازای کلیک» می‌گویند.
بازاریابی تبلیغات کلیکی باعث می‌شود بتوانید از بین سبک‌های مختلف تبلیغات، سبک دلخواه خود را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید بر اساس اهداف خاص، کمپینی ایجاد کنید. برای مثال، می‌توانید روی آگاهی‌دادن به دیگران دربارۀ برندی خاص تمرکز کنید یا توجهتان را به افزایش تبدیل یا افزایش ترافیک سایت معطوف کنید. در ادامه، باهم دلیل‌های نیاز شما به استراتژی تبلیغات کلیکی را بررسی می‌کنیم.
کمپین تبلیغات کلیکی چیست؟
این کمپینْ استراتژی تبلیغاتی کاملاً تعریف‌شده‌ای است که آن را برای دستیابی به هدفی خاص که با عنوان «نرخ تبدیل» می‌شناسند، تنظیم میکنند. اهداف متداولْ شامل ایجاد سرنخ بیشتر و جذب مشتریان برای خرید است. تبلیغ‌کنندگان باید کلمات کلیدی را انتخاب کنند. درواقع، آن‌ها باید کلمات پرکاربرد در جست‌وجوهای کاربران را پیش‌بینی کنند و با این کلماتِ کلیدی تبلیغاتی بسازند و مطمئن شوند که تبلیغات آن‌ها در صفحه‌های نتایج موتورهای جست‌وجو به‌درستی نمایش داده می‌شود.
هرگاه شخصی عبارتی را جست‌وجو می‌کند که مشابه محصولات و خدمات شماست، تبلیغ شما را نیز می‌تواند در شبکۀ جست‌وجو ببیند. شما می‌توانید در پلتفرم‌های تبلیغاتی کمپینی برای تبلیغات کلیکی راه بیندازید و برای ایجاد و انتشار و تبلیغِ تبلیغات خود برای مخاطب یا هدفی خاص، از این سامانه‌های اختصاصی استفاده کنید. نرم‌افزارهای گوگل و بینگ پلتفرم‌های اصلیِ بازاریابی کلیکی‌اند.
- تبلیغات گوگل (Google)
مرورگر گوگل دروازۀ ورود به دنیای آن‌لاین است و در تبلیغات پولی، برتر از دیگر همتایان خود است. گوگل تقریباً 80درصد از سهم بازار را در اختیار دارد. برای ارسال تبلیغات کلیکی خود، بهتر است از Google Display یاSearch Network استفاده کنید؛ زیرا مرورگر گوگل بیش از هر پلتفرم دیگری کاربر دارد و درنتیجه، افراد بیشتری تبلیغات شما را خواهند دید.
- تبلیغات بینگ (Bing Ads)
عملکرد بینگ زیر سایۀ گوگل قرار گرفته است؛ اما بازهم بینگ پلتفرمی بی‌مصرف و مرده محسوب نمی‌شود. بینگ انتخابی عالی برای مشاغل کوچک و متوسط است. این موتور جست‌وجو ابزارهایی برای ایجاد کمپین دارد که به‌کمک این ابزارها می‌توانید تبلیغات کلیکی خود را انجام دهید. همچنین بازاریاب‌ها می‌توانند در آمازون، لینکدین و حتی در اسنپ‌چت نیز تبلیغ کنند. بااینحال، اگر واقعاً می‌خواهید با تبلیغات پولی در رسانه‌های اجتماعی سروصدا کنید، دیگر پلتفرم‌ها را نیز فراموش نکنید.
- فیس‌بوک
شهرت برنامۀ فیس‌بوک به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند تا به‌شکلی قدرتمند هدف‌گذاری کنند و سپس، افراد را بر اساس جمعیت، سن، علایق و مکان زندگی، به گروه‌های مختلف تقسیم کنند، درنهایت نیز برای اثرگذاری در هر گروه برنامه بچینند. درواقع، محبوبیت جهانی این غول رسانه‌های اجتماعی است که برای بازاریابان فرصت پیشرفت فراهم می‌آورد.
- یوتیوب
آیا شنیده‌اید که بازاریابی ویدئویی، در حال حاضر، بخش مهمی از تبلیغات را در دست دارد؟ یوتیوب با بیش از ۱.۸میلیارد کاربر فعال، تعداد زیادی از کسب‌وکارها را برای آزمایش تبلیغات ویدئویی جذب می‌کند. همان‌طور که تلفن همراه همچنان در حال پیشرفت است، این شبکه نیز به‌یقین درزمینۀ تبلیغات پولی قوی‌تر خواهد شد.
- اینستاگرام
از زمانی که فیس‌بوک اینستاگرام را خرید، شمار کاربران فعال اینستاگرام به 500میلیون افزایش یافته است. علاقۀ جهانیان به محتوای ویدئویی این امکانِ اینستاگرام برای تبلیغات کلیکی را به فرصتی بی‌نظیر تبدیل می‌کند؛ به‌خصوص اگر بیشترین مخاطبان شما را بانوان جوان تشکیل داده باشند.
راهبرد تبلیغات کلیکی چگونه کار می کند؟
موفقیت تبلیغات کلیکی به ارتباط بسته است. اگر تبلیغ شما با نیازهای کاربران متناسب باشد، کلیک‌های بیشتری را جذب خواهد کرد. بنابراین، کمپین‌های کاملاً بهینه و مرتبط با مخاطبان، شانس شما برای رسیدن به هدف‌هایتان را بیشتر خواهد کرد. اهداف کارزارها باید چنین باشد:
- گسترش آگاهی از برند؛
- تولید سرنخ‌های بیشتر؛
- افزایش فروش.
در سرتاسر کرۀ زمین، مردم به‌دنبال اطلاعات و راه‌حل‌هایی دربارۀ موضوعات و محصولات و خدمات خاص‌اند. تبلیغات هوشمند کلیکی مستقیماً با استفاده از تبلیغات هدفمند، نیازهای کاربران را برآورده می‌کند. به همین دلیل، شما نمی‌توانید در تبلیغات کلیکی تقلب کنید. درواقع، پرداخت برای فضای تبلیغاتیِ بهتر، تضمین نمی‌کند که مشتریان بیشتری جذب کنید.
تبلیغات گوگل سیستم پیچیده‌ای دارد که از حراج‌های تبلیغاتی استفاده می‌کند تا مشخص کند هر تبلیغ کلیکی چقدر معتبر است و همچنین، چقدر با نیازهای کاربران مرتبط است. در جایگاه تبلیغ‌کننده، باید جست‌وجوهای خاص کاربر، یعنی کلمات کلیدی را هدف قرار دهید و برای آن‌ها پیشنهاد قیمت بدهید؛ زیرا با درنظرگرفتن ارتباط، شانس بیشتری برای ایجاد بازده مثبت در هزینۀ تبلیغات خواهید داشت.
کلام آخر
علاوه بر تمام نکاتی که در بالا به آن اشاره کردیم، توجه به تفاوت کسب‌وکار، یعنی درنظرگرفتنِB2B بودن یاB2C بودن آن بسیار بااهمیت است؛ چراکه کسب‌وکارهایی از نوع اول، ترفندهای تبیلغاتی مخصوصِ خودشان را در جذب مشتری دارند؛ اما کسب‌وکارهای نوع دوم، به‌دلیل بستر اینترنتی آن، با تبلیغات کلیکی، اطلاعات بیشتری را از مخاطب دریافت میکنند و او را به‌سمت خود می‌کشند.
