اگر به‌عنوان دارندهٔ کسب‌وکار، در بکارگیری از مزایای بازاریابی پیامکی تردید دارید، شما تنها نیستید. چراکه دو ایراد عمده به این روش گرفته می‌شود؛ اول اینکه تکنیکی قدیمی، و دوم بیش از حد مزاحم است. در صورتی که حقیقت داستان کاملاً متفاوت است.
در واقع دارندگان مشاغل هنوز با پتانسیل واقعی مزایای بازاریابی پیامکی به‌طور کامل آشنا نیستند. پس اگر دوست دارید تحولی در استراتژی بازاریابی خود ایجاد کنید. تا منجر به تقویت کسب‌وکارتان شود. از مزایای بازاریابی پیامکی غافل نشوید.
با «دیجیتالیست» تا انتهای این مطلب همراه شوید. اگر به خدمات تبلیغات پیامکی در شیراز نیز احتیاج دارید، روی ما حساب کنید.
فهرست مطالب
چرا بازاریابی پیامکی؟
سازمانها و شرکت‌ها به اشتباه معتقدند که بازاریابی تلفن همراه (sms marketing) نیاز به سرمایه گذاری سنگین در برنامه ها دارد. و امکان ارتباطات شخصی و هدفمند را ندارد. و فاقد تجزیه و تحلیل قوی برای حمایت از مشتری است.
واقعیت این است که دسترسی به ارتباطات تلفن همراه بسیار ساده تر از آن است که تصور می شود. دسترسی به مصرف‌کنندگان تلفن همراه (تلفن‌های هوشمند و غیر تلفن‌های هوشمند) می‌تواند به سادگیِ ارسال یک پیام متنی شخصی، هدفمند باشد.
ایجاد پیام کوتاه دو طرفه بین یک شرکت و کاربران تلفن همراه آنها، برای ایجاد یک نام تجاری در سراسر جهان ضروری است. به شرطی که حریم خصوصی مصرف کننده از طریق الزامات قانونی برای شرکت در آن حفظ شود.
بخش جذاب ماجرا این است که آمارهای جهانی نشان می‌دهند نرخ باز شدن پیامک تا ۹۸٪ بیشتر در مقایسه با ۲۰٪ کل ایمیل‌ها است. همچنین گفته شده، ۷۵٪ مردم در نظرسنجی‌ها، از «دریافت پیشنهاد پیامکی»رضایت داشتند. به همین دلیل است که ۶۵٪ از بازاریابان بر این باورند که بازاریابی پیامکی برایشان روشی «بسیار کارآمد» است. و آن را به کسب‌و‌کارها توصیه می‌کنند.
کسب اطلاعات بیشتر از مشتریان
پیام کوتاه یک کانال عالی برای دریافت بازخورد از مشتریان از طریق نظرسنجی است. تحقیقات نشان می‌دهد که به طور متوسط ۳۱ درصد از مصرف کنندگان از طریق پیام کوتاه به یک نظرسنجی پاسخ می دهند. که میانگین زمان پاسخگویی برای کاربران کمی بیش از 5 دقیقه است. از همین رو می‌توانید در مدت زمان کوتاهی به نتایج عالی برسید.
انعطاف پذیر و متنوع
وقتی صحبت از مزایای بازاریابی پیامکی می‌شود، یکی از بهترین مزیت‌ها این است که بسیار متنوع است. می‌توانید پیام های متنی را با موارد مختلف ترکیب کرده و مطابقت دهید تا به ارتقای کسب و کار شما کمک کند.
- می توانید فروش را اعلام کنید.
- تخفیف موقت بدهید.
- به مشتریان وفادار پاداش دهید.
- محصول جدیدی را تبلیغ کنید.
- اخبار را به اشتراک بگذارید.
- و موارد دیگر را همه از طریق پیامک انجام دهید. در واقع یک ابزار عالی برای هر مشاغل بزرگ و کوچک است.
مقرون به صرفه
بازاریابی پیامکی در مقایسه با بازاریابی سنتی یک روش ارتباطی ارزان است. همچنین به تجارت شما کمک می‌کند تا کمربندهای بودجه‌بندی خود را محکم کنید.
بسیاری از شرکت‌های دولتی و خصوصی هزینه‌های خود را هر روز با ارسال پیامک به جای ارسال نامه یا بروشور کاهش می‌دهند، این امر برای محیط زیست ما نیز بسیار کاربردی است.
مدیریت زمان
همه می دانند که «وقت طلاست»، با بازاریابی پیامکی شما زمان زیادی را صرفه جویی می‌کنید و به شما این امکان را می دهد که روی سایر زمینه‌های کسب و کار تمرکز کنید. چراکه پنل پیامکی فرایند ساده و آسان است.
همچنین با برنامه‌ریزی پیامک‌ها می‌توانید به‌سادگی کمپین‌های بازاریابی پیامکی خود را برای تاریخ بعدی سازماندهی کنید. این مزیت شایان توجه، به شما امکان می‌دهد زمان خود را به طور کارآمد مدیریت کنید.
نرخ مشاهده بیشتر از ایمیل
یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی پیامکی این واقعیت است که متن‌ها در بیشتر مواقع هنگام دریافت توسط مشتریان خوانده می‌شوند. این امر به SMSها نرخ بازتابی بیشتر از سایر گزینه‌های تبلیغاتی می‌دهد.
گم شدن ایمیل‌ها در پوشه هرزنامه به‌کرات اتفاق می‌افتد. همچنین امکان اینکه مشتری بروشور تبلیغاتی را دور بیندازند. یا گم کنند وجود دارد. اما با رواج تلفن‌های همراه و محبوبیت بازاریابی پیام کوتاه، متنی نادیده گرفته نمی‌شود.
در بیشتر اوقات، مشتریان شما متن ارسالی را باز کرده و محتوای آن را می خوانند. پس اگر می‌خواهید راهی برای دستیابی مداوم به مشتریان خود پیدا کنید، پیامک را امتحان کنید.
ایجاد تعامل با مشتری
پیامک فقط به شما این امکان را نمی‌دهد که بیشتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. همچنین می‌تواند راهی را برای مشتریان شما ایجاد کند تا با شما تعامل داشته باشند.
به مشتریان اجازه می‌دهد احساس کنند که تجارت شما در دسترس‌تر است. همین امر باعث می‌شود که کسب و کار شما بیشتر به بخشی از زندگی آنها تبدیل شود، نه اینکه فقط مغازه‌ای باشید که گاهی به آن سر می‌زنند. در عوض، شما از طریق تلفن همراه هر زمان با آنها هستید، و مجبورشان می‌کنید تا شما را به خاطر بسپارند.
شما از مزایای بازاریابی پیامکی استفاده کرده‌اید؟
امیدواریم بعد از خواندن مطالب بالا، تردیدی که در آغاز ماجرا با آن روبه‌رو بودید، برطرف شده باشد. با توجه به همهٔ این موارد، می‌توانید خودتان ببینید که ارسال پیام کوتاه چگونه می‌تواند کسب‌وکارتان را متحول کند.
اس ام اس مارکتینگ شاید به اندازه رسانه‌های اجتماعی مرسوم نبود؛ اما امروز همه به نتیجه‌بخشی آن اعتراف می‌کنند. البته مزایای بازاریابی پیامکی منحصرا در موارد بالا خلاصه نمی‌شود. اگر شما ازین مزیت استفاده کردید، تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
یک پاسخ
مطلب تون نکات جالبی داشت
ممنون