هر آنچه که باید دربارۀ بازاریابی رویدادی بدانید

به زبان ساده، بازاریابی رویدادی به هر موقعیتی اشاره دارد که در آن مردم از برند یا محصول شما آگاه شوند. این نوع بازاریابی بدون شک ابزاری چند وجهی است. که کاربردهای متعددی برای کسب‌وکارها و شرکت‌های کوچک و بزرگ دارد. به نوعی تکنیکی با مزیت‌های چشمگیر در مقایسه با انواع بازاریابی است.  و بسیاری از کسب‌ و کارها تا امروز توانسته‌اند با بهره‌گیری از این شیوه از مارکتینگ، نظر اغلب مخاطبان خود را به برند، شرکت، محصول یا خدماتشان جلب کنند.

در ادامه با آژانس دیجیتال مارکتینگ «دیجیتالیست» همراه شوید تا بدانید بازاریابی رویدادی چیست؟ و چگونه کسب‌وکارتان را با آن گسترش دهید.

بازاریابی رویدادی چیست؟

برای درک بهتر بازاریابی رویدادی (event marketing) به این مثال توجه کنید. فرض کنید وارد یکی فروشگاه می‌شوید. و شخصی با لباس فرم به خصوص نوشیدنی به شما تعارف می‌کند. در واقع فرد مورد نظر با یک تکنیک خاص شما را به برند و محصول خودش جلب کرده است. و شما به طور اتفاقی با این برند آشنا می‌شوید.

در واقع استراتژی‌های بازاریابی رویدادی از طریق سرگرم کردن افراد، ذهنیتی ماندگار و متمرکز بر برند را از خود بجای می‌گذارند. آن هم از طریق تکنیک جلب توجه! مسئله مهم در این است که برای موفقیت در آن باید اجرای بی‌نقصی را به نمایش گذاشت. تا بتواند تجربه‌ای به یاد ماندنی در اذهان مشتریان ثبت کند. و به واسطۀ همین تجربه خوشایند است که این بازاریابی تبدیل به استراتژی کارآمد می‌شود.

انواع بازاریابی رویدادی

بازاریابی رویداد یک اصطلاح گسترده است. که می‌تواند مخاطبین را به صورت آنلاین و آفلاین با خود درگیر کند. و درواقع برخلاف بازاریابی درونگرا و برونگرا عمل می‌کند. در مثال گفته شده، نوع آفلاین و اصیل این مفهوم را بیان کردیم. که در اینجا اغلب رایج‌ترین انواع بازایابی آنلاین و آفلاین اشاره‌ کرده‌ایم.

• رویدادهای بازاریابی آنلاین
• وبینارها
• لایو استریم (رویدادهای پخش زنده)
• رویدادهای حضوری
• نمایشگاه‌های تجاری
• کنفرانس‌ها
• دیدارهای برنامه‌ریزی شده
• رویدادهای قدردانی
• سمینارها
• میزگردها
• فروشگاه‌های پاپ‌آپ
• کارگاه آموزشی

نکته لازم به ذکر این است که تقریباً اغلب انواع گفته شده را می‌توان به صورت مجازی نیز برگزار کرد. همچنین برای درک بهتر هر کدام از موارد ذکر شده مطلب «انواع بازاریابی رویدادی» در این سایت را مطالعه فرمایید.

دلایل اهمیت بازاریابی رویدادی چیست؟

اگرچه چشم انداز انواع بازاریابی روز به روز بر دیجیتال متمرکز می‌شود. بازاریابی رویدادی همچنان به عنوان یک روند برتر در آن دیده می‌شود. رویدادها به بازاریابان فرصتی برای ایجاد روابط و اعتماد با یک مشتری بالقوه می دهد. و برای مصرف‌کنندگان، فرصتی است که مستقیماً با شرکت‌ها درگیر شوند و شخصیت برندشان را احساس کنند.

کاملا متقاعد نشده‌اید؟ اجازه دهید مطالعات خودشان به شما بگویند! در اینجا چند آمار کلیدی وجود دارد که بر اهمیت بازاریابی رویدادی تأکید دارد؛

• بر اساس مطالعه‌‌ای روی یک بازاریابی رویدادی، اکثر بازاریابان معتقدند که رویدادها موثرترین کانال بازاریابی (31٪) در مقایسه با تبلیغات دیجیتال، ایمیل و بازاریابی محتوا هستند.
• 84 درصد از شرکت کنندگان در رویداد می‌گویند که بعد از شرکت در رویداد خود دید مثبت‌تری به برند، محصول یا خدمات دارند.
• موفق‌ترین شرکت ها 1.7 برابر متوسط ​​بودجه بازاریابی خود را صرف رویدادهای زنده می‌کنند.

مزایای بازاریابی رویدادی

در اینجا وقتی دربارۀ رویدادها صحبت می‌کنیم، منظور هر دو رویدادهای آنلاین و آفلاین است. همانطور که در بخش پیش با اهمیت و انواع آن آشنا شدیم. این مدل بازاریابی بخش عمدۀ بازار را در چنگ خود دارد. پس دور از ذهن نیست که مزایای بیشماری بتوان برای آن در نظر گرفت. اما ما در اینجا با مزایای با اهمیت آن اشاره خواهیم کرد.

• تعامل با مشتریان

با استفاده از هر کدام از انواع بازاریابی رویدادی به مشتریان خود فرصتی برای ملاقات با شما و تعامل با محصول یا خدماتتان ارائه می‌دهید. هر دو نوع رویداد به شما این فرصت را می‌دهند که برند خود را با شخصیت و دیدگاهی متفاوت ارائه دهید.

• قرار گرفتن در معرض فرصت برندسازی

آگاهی از برند را برای محصول خود ایجاد می‌کنید. همچنین با سایر برندهای مشابه در صنعت تعامل خواهید داشت. با استفاده از رویدادها می‌توانید گزینه‌های مختلف برندسازی را بیابید که می‌توانند در کل برای برند شما ارزشمند باشند.

• بازخورد از مشتریان

شما مشتریان زیادی دارید اما نمی‌دانید نظر آن‌ها دربارۀ شما چیست. در طول رویدادها، می‌توانید پیشنهادات و سوالاتی از فرآیندها و محصولات موجود دریافت کنید. که ممکن است قبلاً فکرش را نکرده باشید. این بازخورد ارزشمند از مشتریانتان می‌تواند انگیزه بسیاری را برای برند شما فراهم کند.

• ارتباطلات جدید

یکی از مزایای مهمی که از طریق بازاریابی رویدادی بدست می‌آورید، ایجاد ارتباطات جدید است. در استادیوم یا سالن، امکانات بسیار زیادی برای کشف وجود دارد. با سازماندهی یک رویداد جذاب می‌توانید باارزش ترین مشتری یا حامی مالی آینده یا شاید شریک جدید را پیدا کنید.

چگونه بازاریابی رویدادی را برنامه‌ریزی کنیم؟

اکنون زمان آن است که بازاریابی رویدادی خود را به نحو احسن برنامه‌ریزی و اجرا کنید. به کمک 6 گامی که در ادامه به شرح آن می‌پردازیم.

گام اول؛ تعیین اهداف و بودجه

اهداف رویداد شما همان چیزی است که برنامه بازاریابی رویداد شما بر اساس آن است. بنابراین قبل از گریز به مراحل بعدی باید آن‌ها را تعیین کنید.

از خود بپرسید آیا می خواهید رویداد شما به هدف ملموسی مانند جذب 700 شرکت کننده دست یابد؟ یا هدف ناملموسی مانند تقویت روابط با اعضای انجمن یا شرکای تجاری خود از طریق رویداد دارید؟ هنگامی که هدف خود را تعیین کردید، مطمئن شوید که تیم شما در همان صفحه است و همان هدف را دنبال می کند.

گام دوم؛ تنظیم تاکتیک های ایجاد و مدیریت محتوای رویداد

با در نظر گرفتن اهداف خود، محتوای بازاریابی خود را آماده کنید و از برنامه رویداد و لیست سخنرانان شروع کنید. همچنین ممکن است بخواهید پیام‌های کلیدی مانند مزایای حضور در رویداد، سخنرانی‌های اصلی، توصیفات یا ویدیویی از رویداد قبلی را برجسته کنید.

قبل از اینکه به مرحله بعدی بروید و یک وب سایت برنامه رویداد ایجاد و شروع به انتشار این خبر کنید. مطمئن شوید که یک برنامه مدیریت محتوای صحیح دارید. این به شما کمک می‌کند تا از انجام یک سری کارهای دستی و اتلاف وقت جلوگیری کنید. البته، همه اطلاعات رویداد شما فوراً در دسترس نخواهد بود، به این معنی که ممکن است مجبور شوید به‌طور دستی و مکرر وب‌سایت‌های رویداد، صفحات ثبت رویداد و بسیاری از مطالب دیگر مانند برنامه رویداد را به‌روزرسانی کنید.

گام سوم؛ استفاده از سخنرانان و شرکت کنندگان

شما با سخنرانان، حامیان مالی و غرفه داران اهداف یکسانی دارید. همه شما می خواهید شرکت کنندگان بیشتری را به رویداد جذب کنید و دیده شدن برند خود را افزایش دهید. از این هدف مشترک به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی رویداد خود استفاده کنید تا به این شرکت کنندگان رویداد انگیزه دهید تا به تبلیغ رویداد شما کمک کنند.

گام چهارم؛ تبلیغ رویداد در مکان‌های مناسب

برای شناسایی درست بازار هدف خود، باید آن را از طریق جمعیت شناسی شرکت کنندگان مانند سن، جنسیت و صنعت تعریف کنید. شما همچنین باید روانشناسی مانند استفاده از فناوری، علایق و انگیزه برای حضور در رویدادهای خود را در نظر بگیرید.

یکی از راه های انجام این کار، تجزیه و تحلیل داده‌های شرکت کنندگان جمع آوری شده از رویدادهای قبلی است. از طرف دیگر، هنگامی که بازاریابی رویداد را اجرا کردید. م‌ توانید ترافیک وب سایت رویداد خود را بررسی کنید تا مخاطبان خود و همچنین تأثیر تبلیغات خود را درک کنید.

گام پنجم؛ گسترش تاکتیک های شخصی سازی

بسیار اهمیت دارد که پیام های خود را به گونه ای تنظیم کنید که علایق مردم را به خود جلب کند. اگر دعوت‌نامه رویداد شما برای شرکت‌کنندگان قبلی ارسال می‌شود، می‌توانید به این موضوع اشاره کنید تا آنها را درگیر کنید و آمار، ویدیو یا تصاویر رویداد قبلی را اضافه کنید. نکات برجسته رویداد آینده خود را اضافه کنید مانند؛ سخنرانان اصلی، فرصت‌هایی برای یادگیری و ارتباط با مردم، و تخفیف برای بلیط‌های زود هنگام.

گام ششم؛ بهره‌گیری از تکنیک‌های تبلیغاتی

بسیاری از رویدادهای موفق مکانی را برای شرکت کنندگان خود فراهم کرده‌اند. تا به طور مجازی با یکدیگر پیش از موعد ارتباط برقرار کنند. این به ایجاد سر و صدا کمک می‌کند. و باعث افزایش دهان به دهان در بین شرکت کنندگان می‌شود.

 در پایان

یکی از نکات محوری در هر نوع بازاریابی به ویژه در بازاریابی رویدادی، برقراری ارتباط با مشتریان است. چراکه هدف اصلی هر بازاریابی کمک به فروش بیشتر، افزایش مشتری و در نتیجه موفقیت است. در این مطلب به شما گفتیم که چگونه با استفاده از بازاریابی رویدادی یا ایونت مارکتینگ بتوانید به اهداف مورد نظر خود برسید. امیدوارم این مقاله توانسته در برگزاری ایونت موفق به شما کمک کرده باشد.